Мобинг по време на работа - макар да съществува като феномен почти винаги, за него се говори много силно от няколко години. Служителите не знаят къде да докладват за мобинг по време на работа и как да докажат, че се е случило. Те се чудят къде е границата, в който момент работните отношения стават неетични и вредни. Разберете кога се занимаваме с мобинг на работното място и как да се предпазите от него.
Мобингът на работното място е предимно използването на психически ужас, физическото насилие вече е много крайна версия на преследване. Терминът „мобинг на работното място“ е тясно свързан с мястото на работа и означава тормоз над служител.
Съдържание:
- Мобинг по време на работа: какво е това?
- Мобинг по време на работа: видове
- Мобинг на работа и закон в Полша
- Мобинг на работа: как да докажа?
- Мобинг на работа: къде да докладвам?
- Мобинг по време на работа: къде можете да получите помощ?
- Мобинг по време на работа: какво поведение не е?
Мобинг по време на работа: какво е това?
Най-често мобингът на работното място се случва, когато служител е тормозен, тормозен, сплашван, унижен, несправедливо третиран, осмиван и дори изолиран от неговия ръководител или други служители или служител.
Подобно поведение, изпълнено с враждебен и неетичен подход, е инструмент за оказване на натиск върху служителя. С каква цел? Мотивацията на хората, които извършват мобинг по време на работа, може да варира - от принуждаването на служител да бъде по-ефективен, до принуждаването му да бъде покорен или да го изолира от другите служители. Всичко това обаче има своя източник най-често в конфликт с по-късно тормозения служител.
Мобинг е дума, получена от английския език (тълпа - тълпи, тълпи).
Мобинг по време на работа: видове
Характерно за мобинга на работното място е, че действията в ущърб на служител продължават дълго и се повтарят. Освен това жертвата на мобинг обикновено е в безпомощно състояние и не може да се противопостави на мафиота, което кара тълпата да се чувства по-силен и да остане ненаказан, което само го засилва в неетичните му дейности.
Мобингът по време на работа има различни форми, поради което неговите видове могат да бъдат разграничени. Тези, които са:
- Унижение - служителят се критикува (също и за външен вид), клевети, осмива се, предизвиква шеги, показва обидни жестове, унижава се.
- Заплашване - заплахи за уволнение, забрана за почивки, заплахи за други последици, вулгарни речи към служителя, принуждаване на служителя към извънреден труд, заплахи и заплахи.
- Изолация - конспирация в група срещу един служител, клевета срещу него, подмятане на вредни за служителя ситуации, предизвикване на отвращение към служителя у други, разпространяване на вредни слухове, избягване на служителя, невзимане под внимание при съвместни фирмени дейности.
- Възпрепятстване на изпълнението на работата - специални смущения в работата, блокиране на достъпа до данни, получаване на предварително възложени задачи, възлагане на задачи, надхвърлящи възможностите на служителя, увреждане на служителя, намаляване на компетентностите, ограничаване на правата на служителя.
- Тормоз - тормоз на служител и след работно време, чести телефонни обаждания, текстови съобщения, имейли.
- Вредно за здравето - принуждаване на служител да изпълнява опасна и рискована работа, нарушавайки правилата за здраве и безопасност.
Мобингът на работното място не трябва да се бърка с дискриминация на служителите (неравно третиране спрямо останалите служители) или сексуален тормоз. Също така, актовете на физическо насилие надхвърлят границите на мобинг.
Прочетете също: Как да се справяте с подател на нередности по време на работа?
Прочетете също: Изгаряне: причини и симптоми. Начини за борба с прегарянето Високофункционален алкохолизъм (HFA) - какво е това и как да го разпознаем? Преследване: какво е това и как помагате на някой, който изпитва преследване? ВажноМобинг на работа и закон в Полша
Феноменът мобинг е въведен в Кодекса на труда едва на 14 ноември 2003 г., но законодателният закон е влязъл в сила едва в началото на 2004 г. Съгласно член 94, параграф 3, параграф 2 от Кодекса на труда, мобингът е определен като "действия или поведения, отнасящи се до служител или насочени срещу служител, състоящи се в постоянен и дългосрочен тормоз или сплашване на служител, което го кара да подценява неговата професионална годност, причинявайки или насочено към унижаване или подигравка на служителя, изолиране или отстраняване от екипа на служителите ". Съгласно тази разпоредба, мобинг на работното място може да се разглежда само за лица, наети по трудов договор. Записът за продължителността и продължителността на действията означава, че не можем да говорим за мобинг в случайни ситуации (еднократните актове на сплашване изискват прилагането на разпоредбите за защита на личните права). За да се счита това за тормоз, тормозът трябва да продължи минимум шест месеца и да се случва поне веднъж седмично. Едва тогава се прилага посочената разпоредба в трудовия кодекс.
Член 94, параграф 3 от Кодекса на труда също определя задълженията на работодателя в областта на противодействието на мобинга на работното място. Според закона работодателят е отговорен за настъпилия мобинг, тъй като не е в състояние да защити служителите си от него. Работодателят е отговорен и за извършване на мобинг, извършен не само от служители и сътрудници, но и от изпълнители или от семейството на работодателя. Отговорността на работодателя е наказателна. В случай че мобингът причини влошаване на здравето на служителя, служителят може да поиска финансово обезщетение или обезщетение. Ако служителят е бил принуден да се оттегли от работа чрез мобинг, работодателят също трябва да му плати обезщетение (еквивалент на поне една заплата).
Задължение на служителя обаче е първо да докаже съществуването на мобинг. Съгласно чл. 55 KP, тормозеният служител има право да прекрати трудовия договор с незабавно действие (без предизвестие), ако работодателят не е бил в състояние да предотврати мобинг. Освен в Кодекса на труда, въпросът за защитата на личните права се обсъжда и в Гражданския кодекс. Членове 445 и 446 регламентират правото на служителя да изисква парично обезщетение за претърпена вреда на работното място и обезщетение за имуществени вреди, ако това е станало в нарушение на личните права.
Ако е доказан мобинг, работодателят може също да бъде преследван. Във връзка с мобинг той може да бъде обвинен например в убеждаване на служителя да отнеме живота му - чл. 151, причиняваща сериозна вреда на здравето - чл. 156, влошаване на здравето - чл. 157, заплахи - чл. 190, използване на насилие над служител - чл. 191, физическо или психическо насилие - чл. 207, клевета - член 212, обида - член 216, нарушение на телесна неприкосновеност - чл. 217, нарушение на правата на служителите - чл. 218, грешка при регистрация на служител за осигуряване - чл. 219, неспазване на задълженията за здраве и безопасност - чл. 267 и 283, дезинформация - чл. 268, погрешно представяне - чл. 107.
Препоръчителна статия:
Тормоз по време на работа: как да се защитите и да заявите правата сиМобинг на работа: как да докажа?
Как да докажа мобинг по време на работа? Това не е лесно. Има тънки граници между приемливите форми на наказание на служителите (напр. Дисциплинарни наказания или наказания) или нормалното налагане на работа (напр. Необходимостта от престой след работно време) и тормоза.
Следователно, ако има съмнение, че на работното място се извършва мобинг, единствената институция, която може абсолютно да го определи, е компетентният окръжен съд. Най-важното обаче е събирането на доказателства, че сте жертва на мобинг. Това ще бъде ключово доказателство по делото срещу работодателя.
Събирането на инкриминиращи материали трябва да започне още в началото на тормоза. На първо място, трябва да съхранявате тетрадка, в която да записвате всички актове на мобинг на работното място (техния ход и обстоятелства), с точната дата, час, място и списък на моббери и свидетели на ситуацията.
Вторият въпрос е събирането на преки доказателства, като писма, имейли, текстови съобщения, които биха носили белезите на тормоз. Скритите видеоклипове или касети с подслушвания също могат да се използват като доказателство.
Ако тормозеният служител е претърпял увреждане на здравето в резултат на мобинг, той трябва да събере всички документи, които потвърждават това, например отпуск по болест, описания на тестове, диагнози.
В ситуации, при които има подозрение, че ще се случи нападение, е добре да имате свидетели и например да отворите вратата на стаята, така че ситуацията да бъде чута от другите или дори да се избягват срещи само с мобъра.
Бивши служители на компанията също могат да бъдат свидетели в случай на мобинг на работното място - те обикновено са по-склонни да сътрудничат и дават показания в съда, отколкото настоящите служители, с риск да загубят работата си. Трябва също така да обсъдите ситуацията си с близките си, за да могат повече хора да осъзнаят тормоза и да потвърдят думите на жертвата в съда.
Прочетете също: Как да се справите с шефа си?
Препоръчителна статия:
Не е лесно на работа, т.е. натиск и СТРЕС на работното място Това ще ви бъде полезноМобинг на работа: къде да докладвам?
Къде да докладвам за мобинг по време на работа? Ако преследвачът е ръководител или колега, можете сами да докладвате за това на мениджъра на компанията (работодателя). Неговото задължение е да предпазва служителите от мобинг, за да може да предприеме първите стъпки за разрешаване на проблема.
Служителят (дори анонимно) може да подаде сигнал за случая на мобинг до Националната инспекция по труда, която ще инспектира работното място и в резултат на разкриване на нарушението на правата на служителите ще наложи подходящи наказания на работодателя, а докладът от проверката ще бъде сериозно доказателство в съда, ако работникът например ще поиска обезщетение .
В същото време служителят може да прекрати трудовия договор без предизвестие с мотива, че работодателят не зачита личните права и достойнството. Последната стъпка е да се отнесе делото за мобинг до съда.
Мобинг по време на работа: къде можете да получите помощ?
Струва си да се добави, че на хората, които изпитват мобинг на работното място, помагат и специални асоциации, действащи в цяла Полша. Те включват:
1. Национална асоциация за борба с мобинга
ул. Ołbińska 18/5
50-237 Вроцлав
тел .: 606 371 919
2. Краковски клон на Националната асоциация за борба с мобинга
ул. Коперник 26
31-501 Краков
тел .: (012) 6293 322
e-mail: [email protected]
3. Лодски клон на Националната асоциация за борба с мобинга
ул. Въртящ се завод 127/40
93-286 Лодз
тел .: 605 405 771
e-mail: [email protected]
4. Консултативен пункт на Националната асоциация за борба с мобинга в Гданск
e-mail: [email protected]
5. Stowarzyszenie Antymobbingowe im. Барбара Грабовска
ул. Miszewskiego 17, офис 303/304
80-239 Гданск
тел .: 516 352 044
e-mail: [email protected]
6. Клон на Антимобинг асоциацията за тях. Барбара Грабовска в Познан
ул. Mickiewicza 32/2
60-836 Познан
7. Куявско-Поморски клон на Антимобинг асоциацията за тях. Барбара Грабовска в Бидгошч
ул. Kapuściska 10
85-807 Бидгошч
тел .: 600-423-868
e-mail: [email protected]
8. Клон на Антимобинг асоциацията за тях. Барбара Грабовска във Варшава
ул. Лечичка 1/48
02-156 Варшава
тел .: 22 302 9001
9. Националната асоциация за борба с мобинга OSA
ул. Warzywnicza 10C / 7
80-838 Гданск
тел .: (058) 301 98 72, мобилен: 795 159 795
e-mail: osa _ [email protected]
10. Омбудсман
Служба по правата на човека
ул. Алея Солидарност 77
00-090 Варшава
e-mail: [email protected]
Мобингът на работното място има сериозни последици за здравето
Борбата с мобинга е необходима за поддържане на здравето - включително психичното здраве. Колкото по-дълго трае тормозът на работното място, толкова по-тежки са психическите последици, които той причинява. Ефектите от мобинг могат да оставят отпечатък върху живота. Най-често тормозеният служител показва стрес и чувства, свързани с него - страх, безпокойство, напрежение.
В същото време може да има психосоматични оплаквания, нарушения на съня и храненето. Жертвата на мобинг по време на работа обикновено губи вяра в своите способности, има ниско самочувствие, не вярва на другите, губи мотивация за работа. Ако мобингът е продължителен и служителят има слаба психика, това може да доведе до т.нар посттравматичен стрес, депресия или дори тласкат такъв човек да се самоубие.
Стресът, причинен от мобинг на работното място, може да засегне и роднините на жертвите. Напрежението от работата често се прехвърля върху семейството, то води до огнища на агресия и причинява скъсване. Жертвите на мобинг често се нуждаят от психологическа помощ. Дори да са свободни от мобинг, връщането към добра психическа форма може да е дълго, така че си струва да отидете на психолог след такива преживявания и да си възвърнете психичното здраве благодарение на специализирано лечение.
Прочетете още: Как да се справим със стреса на работното място?
Заслужава си да се знаеМобинг по време на работа: какво поведение не е?
Струва си да се знае, че следното не се счита за мобинг по време на работа:
- вътрешно усещане за дискомфорт, изпитвано от служителя, независимо от външни фактори;
- вулгарност и некултурна критика към работата на конкретен служител, ако изявлението на ръководителя е съществено и се отнася само до начина на изпълнение на работата;
- оправдана критика, изразена от ръководител;
- открити конфликти на работното място, по време на които има равнопоставеност на субектите (без синдром на жертвата);
- нервна работна атмосфера, свързана например с изпълнението на изключително важни или спешни задачи;
- отчитане на служителя за възложените задачи.
Препоръчителна статия:
Суицидни мисли - причини и лечение
