Кога имам право да се обадя на линейка, без да се притеснявам за цената на грешно обаждане?
Всеки пациент, в съответствие с чл. 7 сек. 1 от Закона за правата на пациентите и омбудсманът за правата на пациентите, има право да предоставя незабавно здравни услуги поради заплаха за здравето или живота. Ако човек, когато оценява здравето си или здравето на някой друг, смята, че това е сериозно и изисква пристигането на линейка, трябва да се обади на линейка. Извънредно състояние на здравето е състояние, включващо внезапно или краткосрочно влошаване на здравето, което също може да доведе до смърт - изисква незабавни медицински спасителни действия и лечение. Задачите на медицинските диспечери включват получаване на уведомления за инциденти, определяне на приоритети и незабавно изхвърляне на спешните медицински екипи на мястото на инцидента. Диспечерът решава дали докладваният случай изисква пристигането на екип: - специализиран екип, състоящ се от най-малко три лица, упълномощени да извършват медицински спасителни дейности, включително лекар и медицинска сестра или фелдшер; - основно, състоящо се от най-малко двама души, упълномощени да извършват медицински спасителни операции, включително медицинска сестра или фелдшер. В случай на проблеми, решението на които надхвърля уменията и правомощията на медицински диспечер, той или тя може да поиска помощ от медицински спешен координатор или старши дежурен лекар, назначен от диспечера на звеното. Диспечерът е длъжен да зададе подходящи въпроси, за да може да определи дали докладваният случай изисква пристигането на спешния медицински екип и в какъв състав - със или без лекар. Диспечерът е длъжен да посочи и други възможности за получаване на медицинска помощ, ако не вижда индикации за пристигането на линейка, например нощна медицинска помощ.
Правно основание: Закон за правата на пациента и омбудсман на пациента (Вестник на законите от 2012 г., т. 159)
Не забравяйте, че отговорът на нашия експерт е информативен и няма да замести посещението при лекар.
Пшемислав ГогоевичНезависим правен експерт, специализиран в медицинските въпроси.
