Няколко дни след като Върховната сметна палата обяви критичен доклад за хранителните добавки в Полша, UOKiK също изрази съмненията си как да ги рекламира. В резултат на това бяха образувани производства срещу няколко производители.
Рекламите за хранителни добавки погрешно предполагат, че тези продукти лекуват и са лек за многобройни заболявания. За да насърчат потребителите, производителите не трябва да използват образа на фармацевт или учител. Това са някои от възраженията на Службата за конкуренция и защита на потребителите срещу рекламирането на хранителни добавки.
- Хранителните добавки не лекуват и не предотвратяват болести, те са храни - напомня UOKiK. - Целта им е да допълнят нормалната диета, поради което съдържат витамини или минерали. Следователно приписването на лечебни свойства на тях в рекламата е незаконно. Въз основа на това съобщение потребителят смята, че купува лекарството, а не храната.
Повече производители, насочени към длъжностни лица
Службата за конкуренция и защита на потребителите постоянно следи рекламите за хранителни добавки. В резултат на това преди няколко седмици той започна производство срещу Aflofarm Farmacja Polska (за реклама Magmisiów) и Logihub (за реклама Green Magma). Съмненията бяха породени, наред с други неща, чрез приписване на лечебни свойства на тези продукти и представянето им като панацея за многобройни заболявания.
Aflofarm Pharmacy Polska предлага тяхната абсолютна ефективност в рекламата на желета Magmisa - твърди, че децата, които ги използват, се справят по-добре със стреса и са в състояние да се концентрират. Междувременно причините могат да бъдат различни, както и методите за елиминиране. Освен това посланието е да се удостовери авторитетът на училищния преподавател, който препоръчва използването на тази добавка, въпреки че това не е негова компетентност.
От друга страна, Green Magma, произведена от Logihub, се предполага, че е „противовъзпалителна“, въпреки че не е лекарство, а рекламите предполагат, че с нейна помощ ще „свалите до 20 килограма“ - подобни здравни претенции не са разрешени. Освен това рекламите на Logihub съобщават за промоция с ограничен период от време: „тази възможност няма да се повтори“, „само за 15 минути“. Това не беше вярно, тъй като офертата беше валидна през цялото време.
UOKiK все още води три производства срещу: Aflofarm Farmacja Polska (RenoPuren Zatoki Hot и RenoPuren Zatoki Junior), Walmark (Pneumolan, Pneumolan Plus) и Olimp Laboratories (продукт Chela Mag B6), иницииран през 2016 г. Производството може да завърши с приемане на ангажимент, поет от предприемачи, или с изявление, че дадена практика нарушава колективните потребителски интереси и вследствие на това налага финансова санкция, чийто максимален размер е 10%. оборот на даден предприемач и заповед за премахване на продължаващите последици от нарушението.
Министерството планира промени
Министерството на здравеопазването също е наясно с проблемната ситуация на пазара на хранителни добавки, което отдавна обяви промени в регулациите, които ще цивилизират, inter alia, рекламата на този вид продукти.
Бихме искали пациентите лесно да различават хранителните добавки от лекарствата, така че върху тях ще се появят сини ивици.
Кшищоф Ланда, държавен заместник-министър в Министерството на здравеопазването, говори за подробностите по плановете на министерството преди няколко дни по време на сесия на Сейма. Сред представените от него идеи изглежда, че етикетирането на опаковките на хранителни добавки улеснява идентифицирането им от пациентите.
- Подготвили сме изменение на Закона за фармацевтиката. Обмисляме да въведем такси, които да позволят хранителните добавки да навлязат на пазара. Искаме да регулираме рекламата на добавки, така че да не съдържат невярно съдържание. Също така искаме да ограничим асортимента от хранителни добавки в аптеките. Бихме искали пациентите лесно да различават хранителните добавки от лекарствата, така че върху тях ще се появят сини ивици.
Друга промяна се отнася до наименованията на хранителни добавки. Понастоящем много от тях са подобни на имената на лекарства, което заблуждава потребителите относно действието и ефективността на такъв продукт. Министерството на здравеопазването иска да въведе разпоредби, които да предотвратяват назоваването на хранителни добавки с имена, подобни на лекарства.
Самозащита чрез саморегулация
Тези планове могат да бъдат третирани като смекчаване на настоящата позиция на министерството. Преди шест месеца Министерството на здравеопазването обяви пълна забрана да рекламира хранителни добавки и да ги продава в аптеките. Той предизвика вълни от протести от много кръгове - от производители и фармацевти до представители на медиите и рекламните агенции.
В отговор на тези планове организации, представляващи производители на извънборсови лекарства и хранителни добавки, създадоха Кодекса за добри практики при рекламиране на хранителни добавки, който трябва да цивилизира рекламата на този вид препарати. Той съдържа редица разпоредби, които налагат допълнителни задължения на рекламодателите в това отношение.
Важно
Как ще изглеждат новите реклами за хранителни добавки?
Кодексът предвижда, inter alia, задължението за поставяне на името на категорията „хранителна добавка“ в долния десен ъгъл по време на рекламата. Това е за улесняване на идентифицирането на продукта от потребителя. А в радиорекламите задължението за двоен избор на името на категорията. Освен това кодексът забранява използването на изображението или препоръките на лекар или фармацевт и забранява позоваването на болести в рекламата, което предполага лечебните свойства на продукта.
Проблемът обаче е, че Кодексът може да не се прилага за всички производители на добавки и рекламодатели. Присъединяването към подписалите я страни е доброволно.
- Саморегулирането на пазара на хранителни добавки е първото такова широко отраслово споразумение по отношение на добрите рекламни практики. Компаниите, които са членове на инициаторите за саморегулация, имат около 80% от пазарния дял в рекламата на хранителни добавки - подчертават обаче авторите на Кодекса.
Службата по конкуренция и защита на потребителите критикува Кодекса, като посочва, inter alia, малки санкции за нарушаване на неговите принципи. Това включва информиране за осъдително поведение само от подписалите го страни. По мнението на UOKiK санкцията трябва да включва и публикуването на решението на дисциплинарния съд с името на добавката и производителя.
Препоръчителна статия:
Фекални бактерии и канцерогени в хранителните добавки. NIK разкрива, че ... Прочетете също: Хранителни добавки: мнения и избор на поляците Диетичните добавки и козметиката ще изчезнат от аптеките?