Съвременният старши се различава от бабите и бабите и дядовците отпреди половин век. Днес 65-годишният младеж е активен участник във финансовия живот, има всички видове банкови кредитни продукти, както и заеми. Повечето, до 65,7% от стойността на всичките им задължения, са поети от възрастните хора за потребление, те основно изплащат заеми в брой и вноски. Средният дълг на човек за всички видове погасени банкови и небанкови задължения е 10 900 PLN.
Възможно е част от техните заеми да бъдат изтеглени от възрастни хора онлайн, тъй като изследванията потвърждават, че 81% от потребителите на интернет на възраст между 60 и 69 години използват онлайн банкиране. Това поколение обаче има обезпокоителна черта: възрастните хора са най-неохотната възрастова група да плащат за своята онлайн безопасност.
Имаме все повече знания за заплахите и ефектите от кражба на самоличност, те се споменават от почти всеки втори потребител на интернет (49%) в анкетата, поръчана от BIK. Поляците знаят до какво може да доведе кражбата на данни, според тях най-често срещаните заплахи са изнудване на заеми (58%), кражба на пари от сметката (54%), измамен абонамент (39%).
Всеки трети човек е преживял, пряко или косвено (хора от близката среда) кражба на самоличност
Големите опасения на респондентите обаче не вървят ръка за ръка с адекватна сигурност - почти всеки пети потребител на интернет (17%) не използва пароли в устройства, приложения или услуги. До 22% не променят паролата за банковата си сметка, а 27% го правят веднъж годишно или по-рядко.
Въпреки че е наясно с рисковете, свързани с използването и кражбата на самоличност, всеки четвърти човек заявява, че не е готов да финансира никакви мерки за сигурност (26%), а най-неохотната група в това отношение са възрастните хора, над 54 години (29%), които те не искат да правят никакви разходи, например закупуване на антивирусна програма.
Това отношение е тревожно, особено след като най-старата група от анкетираните потвърдиха (24%), че нямат контрол върху информацията за себе си, която е достъпна в Интернет. За сравнение, сред най-младата възрастова група до 34 години, 15% вярват, че няма такъв контрол.
- Ниският приоритет по отношение на придаването на значение на защитата на техните устройства и финанси сред възрастните хора може да е резултат от липсата на информираност за мащаба на заплахите. Причината за нежеланието да се използват мерки за сигурност може да се дължи на липсата на достатъчно познания по темата, както и на предпазливост при харченето дори на малки суми за услуги, които предлагат автоматична защита 24 часа в денонощието, целогодишно - казва Алина Щал, директор на PR и комуникации в групата BIK.
- Пример за такъв инструмент са сигналите на BIK, благодарение на тях ще разберем незабавно за опит за изнудване на заем за нашите данни, имаме шанс да предотвратим неприятности и да реагираме бързо. Достатъчно е да създадете акаунт в bik.pl и да активирате услугата - това е наистина малко в сравнение с мира и сигурността, които могат да бъдат спечелени. Следователно спестяването на сигурност е очевидно, това може да създаде проблеми, особено когато върви ръка за ръка с прекомерна лековерност и невнимание при сърфирането в Интернет - добавя Алина Щал.
Важно
Дейността на крадците на данни става ясна от статистиката от базата данни на системата с ограничени документи. През последното тримесечие на 2019 г. са правени 1231 опита за измама със заем 13 пъти на ден. Това прави още по-важно да сте наясно с наличните инструменти за защита и в същото време да сте активни в прилагането на навици, които гарантират сигурността на вашите лични данни в Интернет.
Интернет свързва поколенията
Пенсионерите, въпреки че прекарват почти два пъти по-малко време онлайн от 40-годишните, съставляват група от 10,7% от потребителите на интернет в Полша, генерират 11% от всички показвания на страници, прекарвайки 17,5% от времето си онлайн. Анализът на Gemius / PBI потвърждава, че нашето общество е свикнало да използва Интернет в своята цялост.
Естествено, всяко поколение използва този инструмент по малко по-различен начин, например млади 20-годишни разчитат на незабавни съобщения, но банковите уебсайтове и приложения имат най-голям обхват в групата за възрастни хора - 81% от потребителите на интернет на възраст между 60 и 60 години ги използват. 69 годишна възраст
Интернет намали географското и културното разстояние, увеличи достъпа до знания и услуги, свързани с многобройните нужди на съвременните потребители, и сближи поколенията. Вече не е само източник на информация, той е станал част от ежедневните навици, присъства постоянно, а за някои възрастови групи - дори незаменим.
Според Централната статистическа служба (GUS) приблизително 83% от домакинствата в Полша имат поне един компютър у дома, а 86,7% от домакинствата имат достъп до Интернет. Сред причините за разпространението на Интернет смяната на поколението играе основна роля, все повече възрастни хора използват този инструмент самостоятелно, но също така косвено, с помощта на по-младите членове на домакинството.
Популяризирането на Интернет се дължи на удобството и следователно на промяната в нагласите при пазаруване в електронните магазини. Процентът на онлайн покупките се е увеличил, като в периода от Q2 2018 до Q1 2019 те са направени от 53,9% от поляците на възраст 16-74 години, докато година по-рано този процент е 47,8%.
Старши "с пари в брой"
Почти всеки пети човек сред всички полски кредитополучатели е на възраст над 65 години. Днешният 65-годишен е активен участник във финансовия живот, има всички видове банкови кредитни продукти, както и заеми. Възрастните хора са водещи сред останалите възрастови групи по дела на договорите за парични заеми и заеми, които представляват 65,5% от всички задължения. Кредитите също привличат интереса на старейшините - те представляват 1,8% от общия дълг на възрастните хора.
В обобщение, възрастните хора и следователно най-вече хората, които използват пенсионни обезщетения, имат най-голям дял в изплащането на потребителски заеми сред другите възрастови групи. Данните на BIK за 2019 г. показват, че средната сума за изплащане се е увеличила. Средният общ дълг на 65-годишно лице по банкови заеми и заеми е 10 900 PLN на кредитополучател (10 461 PLN през 2018 г.).
Не много, но качеството на уреждане на задълженията в тази възрастова група се е подобрило: делът на забавените задължения в края на 2019 г. е 8,3% спрямо 8,5% в края на 2018 г.
Тревожен е феноменът на търсенето на „пари в брой“ на възрастни хора, които признават, че имат стабилен, но нисък доход. Според ZUS средната пенсия през първата половина на 2019 г. възлиза на 2236,84 злоти.
Пенсионерите се издържат със заеми и небанкови заеми, като по този начин финансират своите разходи (напр. Лечение), но и нуждите на роднини (напр. Внуците им). Според проучвания на общественото мнение, поръчани от регистъра на длъжниците BIG InfoMonitor, до 40% от възрастните хора помагат финансово на семейството си, което е резултат от тяхната добродушие, а желанието да доставят удоволствие често не върви ръка за ръка с разумен подход към финансите.
3 съвета за безопасност
С оглед безопасно сърфиране, трябва да използвате наличните възможни мерки за защита, като същевременно сте особено внимателни с вашите данни, оставени в Интернет, като следи.
Възрастта няма значение в образованието и изграждането на осведоменост. Важното е информираността на всички поколения, на интернет потребителите, независимо от възрастта, да споделят знания помежду си, да споделят информация за наличните инструменти за сигурност, да променят отношението към все по-взискателните правила за сигурност, особено защитата на личните данни.
Вземайки предвид горните проблеми, BIK предоставя на възрастните, но и на младите поколения, активни на финансовия пазар, три универсални съвета, които ще ви помогнат да запазите парите си в безопасност през цялата година. Тези, които са:
- отговорно заемане - проверка на историята на вашите задължения, независимо дали лихвите по забравена сметка или просрочените задължения по кредитни карти се увеличават;
- сигурност - безценни знания за това как да се грижите за данните си за самоличност, включително как да резервирате личната си карта в случай на загуба или кражба;
- предупреждение за изнудване - инструмент, който предпазва от изнудване на заем или кредитна карта и е нащрек денонощно - уведомява чрез SMS или имейл.
Източници:
- Gemius / PBI, Проучване на три поколения на възраст 20+, 40+ и 60+, април 2019 г.
- Качествен часовник, поръчан от BIK, Проучване „Киберсигурност на поляците 2019“, септември 2019 г.
- InfoDok, Доклад за документи, Q3 2019.
- GUS, Информация за положението на възрастните хора, Варшава, септември 2018 г.
- ARC Rynek i Opinia, поръчано от BIG InfoMonitor, Проучване „Финансовото състояние на възрастните хора“, ноември 2017 г.
