Мога ли да подам жалба за печат в тази ситуация: преди 12 години ми бяха лекувани два коренови канала. Беше страхотно, но беше малко сиво, затова исках да сменя уплътнението за по-добро, светло втвърдено. И така направих. Зъболекарят ми направи платен лек пълнител, но след по-малко от 3 месеца парче от него падна в съня ми през нощта. Не знам защо това се случи. Уговорих си час зъболекарят да ми оправи зъба. Част ли е от жалбата?
Могат да се подават жалби срещу зъболекаря, ако това е свързано с гаранцията, която той е дал за пломбата. Съдържанието на гаранцията се определя в този случай от поръчителя, т.е. от зъболекаря, индивидуално със съгласието на пациента и пациентът не трябва да се съгласи да му даде гаранция за извършената пломба. Приемайки гаранцията, пациентът сключва споразумение със зъболекаря. Както лекарят, така и пациентът могат да предявят иск за гаранция в по-малка степен, отколкото е предвидено в правилата за гаранция. Предоставянето на гаранция само за безплатен ремонт или замяна не надхвърля границите на свободата на страните при оформяне на правоотношението, посочено в чл. 353 (1) от Гражданския кодекс.
Обикновено в зъболекарския кабинет има ситуация, при която лекарят само устно информира пациента, че в случай на някакви проблеми, той може да дойде и да замени пломбата. Това е гаранцията за услугата. Обикновено гаранцията е една година. Може да бъде по-дълъг, но не и по-кратък. Гаранцията се предоставя чрез декларация на зъболекар, направена на пациента, т.е.в резултат на едностранния правен акт. Следователно не са необходими действия от другата страна, т.е. от пациента, за да се предостави гаранцията. В декларацията трябва да се посочат задълженията на поръчителя и правата на пациента в случай, че печатът не съответства на имота, посочен в декларацията. Гаранцията е правно обвързваща за концедента при условията, посочени в нея. Освен това същите правни последици като гаранцията са породени от жалба, ако тя съдържа гаранционно изявление, което трябва да посочва задълженията на лекаря и правата на пациента.
Правно основание: Законът за гражданския кодекс (Вестник на законите от 2014 г., т. 121, с измененията)
Не забравяйте, че отговорът на нашия експерт е информативен и няма да замести посещението при лекар.
Пшемислав ГогоевичНезависим правен експерт, специализиран в медицинските въпроси.
