Оплаквания относно стоматологично лечение: грешен цвят на короната

Преди две седмици имах корони на зъбите на един. За съжаление зъболекарят не е избрал правилно цвета. Мога ли да го рекламирам?

ДА. Когато човек използва помощта на лекар специалист или зъболекар, незабавно се ражда вид гражданскоправен договор за предоставяне на услуги между пациента и лекаря. Основното условие за такъв договор е правилното и внимателно изпълнение. Ако само една от страните по споразумението е доволна, трябва да се направи нещо по въпроса.

Основата на всеки договор е да се добавят неговите подробности. Ето защо, ако сте уговорили среща с Вашия лекар за специфичен цвят на короната на зъба, зъболекарят трябва да отговори на това искане, освен ако не е било възможно да се отговори на естеството на нещата. Такъв е случаят, например, в ситуация, при която не е възможно да се избере цветът на короната поради липсата на такива компоненти.

Преди да извърши услугата, лекарят трябва да информира пациента, че цветът на короната само ще бъде сходен по цвят с останалото съзъбие и няма да създаде впечатление за перфектно, еднородно съзъбие. В противен случай зъболекарят трябва да направи всичко според изкуството, така че пациентът да е доволен.

Преди да се обърне към предложената медицинска услуга, пациентът трябва да получи разбираема информация. Правото на пациента да изрази или откаже съгласието си за предоставяне на медицинска услуга е един от основните елементи на процедурата за предоставяне на медицински услуги. Основанието за това право е чл. 16 от Закона от 6 ноември 2008 г. за правата на пациента и омбудсмана за правата на пациента (консолидиран текст: Вестник на законите от 2012 г., т. 159, изменен)

Не забравяйте, че отговорът на нашия експерт е информативен и няма да замести посещението при лекар.

Независим правен експерт, специализиран в медицинските въпроси.