По време на раждането трябва да се грижите и да се отнасяте с уважение - правата на пациента ви гарантират това. Струва си да научим за правата на пациента, за да знаем по-късно какво можем да изискваме в болницата. Ако вашите права са нарушени, можете да потърсите справедливост от омбудсмана на пациентите.
Не всеки знае, че хората, които остават в болница и ползват медицински услуги, имат определени права. Правата на пациентите са там, за да защитят интересите на пациентите и да укрепят позициите им по отношение на здравните специалисти. Тези права не се събират в отделен кодекс, отделните разпоредби са част от различни закони (вж. Карето), така че те са по-трудни за разбиране за лице, което не е запознато със закона. Те са особено важни за бременна жена, особено по време на уникалното събитие от раждането на дете.
Какво ви дават правата на родилния пациент?
Правата на пациентите са част от широко разбраните човешки права. Те се основават на признаването на неотменното достойнство на човека, неговата автономност и свобода във всяка ситуация. Какъв точно е резултатът от това?
- Правото на зачитане на личния живот и достойнството. Означава уважение към индивидуалното чувство за срам на всяка жена, което се нарушава от необходимостта да се изложиш на непознати и да говориш за интимни въпроси. Пациентът не трябва да бъде изложен на преглед по време на прегледа от хора, различни от тези, които участват в прегледа или раждат. Следователно задачата на болницата е да осигури интимна приемна и родилна зала (тя трябва да бъде единична стая, а когато не е необходима добре изолираща преграда между леглата), екрани по време на обиколките в постнаталната стая, като се гарантира, че вратата винаги е затворена и т.н. лекувайте пациента субективно, т.е. като пълноценен човек, а не като медицински случай, т.е. представете се, обърнете се към нея учтиво и избягвайте да причинявате ненужна болка (например при зашиване на перинеума). Ако учениците помагат при раждане, родилката трябва да даде своето съгласие и броят им трябва да бъде сведен до минимум.
- Право на информация. Това означава, че трябва да сте информирани за вашето здраве, всички процедури, лекарства и други дейности. Това право произтича от конституционното право на личността да се самоопределя и да защитава своята почтеност. Нарушението на този закон е например липса на информация за здравословното състояние, манипулиране на информация (напр. Предлагане на окситоцин, без да се информира, че контракциите ще бъдат по-болезнени), липса на информация за използваните мерки и лечения, тяхната цел и ефекти, предоставяне на информация само при изрично искане на раждащото дете, прикриване на информация за усложнения при майката и детето.
Правното регулиране на правата на пациентите е включено в редица актове, по-специално в Конституцията на Република Полша от 2 април 1997 г., Закона от 6 ноември 2008 г. за правата на пациентите и Омбудсмана за правата на пациентите (Journal of Laws от 2009 г., № 52, т. 417) ); Законът от 5 декември 1996 г. за професията на лекар и зъболекар (Законодателен вестник от 2002 г., № 21, т. 204, с измененията) и Закон от 5 юли 1996 г. за професиите на медицинска сестра и акушерка (Законодателен вестник от 2002 г., № 21, т. 204, с измененията) 91, т. 410). Регламентите в тази област също са включени в Кодекса на медицинската етика и Етичния кодекс на медицинските сестри и акушерки.
Утвърждаване на правата на пациента
Ако правата ви са били нарушени по време на престоя ви в болница, можете да ги преследвате по административен или съдебен ред. Разследването може да се стреми да прекрати нарушението на закона, да накаже извършителя на нарушението на закона въз основа на служебна или наказателна отговорност и да поиска обезщетение за претърпените вреди или обезщетение за вредите, причинени от нарушението. Жалбата може да бъде подадена до ръководителя на здравното заведение, самоуправлението на медицинските професии (окръжна медицинска камара или окръжна камара на медицински сестри и акушерки), правоприлагащи органи (предполагаемо престъпление) или общия съд (с цел компенсиране на претърпените вреди). В началото обаче си струва да попитате пациентския омбудсман, който може да започне разследване или поне да посочи какви правни мерки можете да предприемете (как да се свържете с говорителя - вижте карето до него). Ако правата са нарушени в болница, която има договор с Националната здравна каса, подайте жалба до омбудсмана за правата на пациента в Националната здравна каса (в централата или в даден клон на Фонда).
Къде да отида за помощ
Службата на омбудсмана за правата на пациентите може да се свърже по пощата - Al. Unia 25, 01-829 Варшава, по телефона - безплатна линия за помощ: 0 800 190 590 (понеделник - петък 9.00-21.00), тел. 22 831 42 81 вътр. 364 или по имейл - [email protected]. Уебсайт: www.bpp.gov.pl
ежемесечно "M jak mama"
