Електронно здраве или електронно заболяване?

Гала на наградите stomaPERSON 2018 се проведе в британското посолство във Варшава. За четвърти път пациентите със стома избраха медицински представители, за които периостомията е не само професия, но мисия и истинско призвание. По време на церемонията имаше и дебат, озаглавен „Електронно здраве или електронно заболяване? Какви ползи може да донесе телемедицината ", в която участваха представители на медицинската и стоманата общност, производители на медицинско оборудване и Службата на омбудсмана за пациентите.

StomaPERSONA е плебисцит, организиран от фондация STOMAlife от 2014 г., в който пациентите сами избират победителите в три категории: сестра по стомия, лекар, лечебно заведение. През 2019 г. статуетките бяха събрани от:

• в категорията за медицински сестри: Беата Ганчарц - клиника по урология към USK в Ополе и Беата Квециньска - отделение по урология и урология по онкология в Мултиспециалистичната провинциална болница в Гожув Велкополски
• в категорията Лекар: Д-р хаб. н. мед. Войчех Шчесни - Отделение по чернодробна хирургия и обща хирургия, СМ УМК в Бидгошч
• в категория Място: Тереза ​​Семяновска - Пункт за консултации и обучение във Влоцлавек

Галерията stomaPERSONA също е форум за дискусии относно състоянието на медицинското обслужване в Полша. По време на тазгодишния дебат бяха обсъдени темите за телемедицината и свързаните с тях възможности и предизвикателства. В панела участваха: професор Кшищоф Биелеки, професор Томаш Банасиевич, Марзана Биенковска (офис на РПП), Джонатан Скот (SALTS Healthcare), Войчех Шефке (Technomed), Томаш Панфич (stomik) и Магдалена Пиегат (Фондация STOMAlife).

Както показва дискусията, когато се разглеждат предимствата и недостатъците на въвеждането на информационни системи в медицината, на първо място е необходимо да се определят целите и задачите, които те трябва да постигнат. Всички дискусионери се съгласиха, че в целия процес на компютъризация трябва преди всичко да се помни за нуждите на пациентите.

И те бяха определени от Томаш Панфич, специалист по стома, който подчерта, че ключът от гледна точка на пациента е времето, както по отношение на достъпността до специалисти, така и при намаляване на бюрокрацията, свързана с изпълнението на поръчки за медицински продукти, което е особено важно през първия период след операция.

И професор Bielecki, и професор Banasiewicz подчертаха необходимостта от въвеждане на решения, които да направят времето за посещение на пациента в кабинета изцяло фокусирано върху здравните проблеми. В момента въпросите, свързани с изготвянето на подходяща документация, отнемат твърде много време, което би могло да се използва по-ефективно.

Както предполага професор Банасиевич, има готови решения, които ще намалят бюрокрацията в кабинета, за да въведете PESEL номера на пациента. Няма обаче институционален партньор, който да говори за прилагането на този тип улеснения. Медиците призоваха целият процес на мислене за електронната медицина да помни, че тя може да бъде допълващ и подкрепящ инструмент за лекарите в тяхната работа, но не може напълно да замести контакта с лекар.

От името на пациентите думата взе и Marzanna Bieńkowska, заместник-директор на отдела за разследвания в Службата на омбудсмана на пациентите, която посочи, че системата за електронно здравеопазване е много добро решение, но изисква пълна ефективност. В момента много пациенти съобщават за проблеми с функционалността на системата и необходимостта от използване на традиционни методи. Тя също така обърна внимание на факта, че поради застаряващото общество е необходимо широко образование за използването на системата за електронно здравеопазване.

Магда Пиегат от фондация STOMAlife обърна внимание на данните на Върховната медицинска камара, тревожни, че 60 000 лекари в Полша нямат достъп до Интернет, което прави невъзможно пълното компютризиране, например, на системата за поръчки за медицински продукти.Тя подчерта, че въвеждането на електронни поръчки е отлична насока, ако би съкратило процедурния път за пациента.

За съжаление промените в тази област, планирани за януари следващата година, не решават този проблем. Магда Пиегат обърна внимание на риска, свързан с въвеждането на електронни поръчки, а именно възлагане на поръчка на един изпълнител, което може да бъде неблагоприятно за остомати, когато поръчката е валидна за една година.

В случай на стома, която е динамична и подлежи на промяна, това може да доведе до получаване на стома оборудване на стома, което не е съвместимо с настоящите им нужди. Необходимо е сътрудничеството на няколко институции, които ще информират надеждно за правата на пациентите и правилата за промяна на мястото на изпълнение на поръчката.

- Електронната поръчка е маркетингов лозунг и крайният срок за цялостно внедряване на системата през 2020 г. не е реалистичен. Въвеждането на данни в компютъра е първият от няколко етапа, през които трябва да преминем, за да може системата да постигне целевата си функционалност - казва Войчех Шефке, президент на Организацията на работодателите в медицинската индустрия Technomed.

Джонатан Скот описа как в крайна сметка трябва да функционира, позовавайки се на британския опит, при който пациентът, въз основа на идентификационния си номер, може напълно да използва две системи: електронни поръчки и онлайн консултации. Позовавайки се на историята на електронните поръчки във Великобритания, той също така посочи, че в случая, например, на пациенти със стома, издаването на дългосрочни заповеди без възможност за тяхното модифициране не работи. В момента британските пациенти имат възможност да преминат към друго възстановено медицинско изделие.

„Изглежда, че всички сме съгласни, че са необходими промени в грижите за пациентите. От години стомите призовават за достъп до цялостна грижа за перистомия, което е абсолютно важно в процеса на връщане към нормален живот след операция на стома. В допълнение към възстановяването на клиники за стома, компютъризацията на медицината изглежда е отлично решение, което може да подобри качеството на живот на стотици хиляди пациенти в Полша. Необходима е обаче наистина сериозна дискусия за възможностите и реалностите и най-вече за нуждите на самите пациенти - казва Магда Пиегат от фондация STOMAlife.